Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта inkonails.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Машкова Анастасия Алексеевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 500917297388 (далее — Оператор). Адрес оказания услуг: г. Домодедово, ул. Лунная, д. 1.
Политика действует также при записи через Telegram-бот @inkonails_bot и его мини-приложение (далее вместе с Сайтом — Сервисы). Отправляя заявку, вы отдельно даёте согласие на обработку персональных данных. Без такого согласия заявка не отправляется.
2. Какие данные обрабатываются
- имя (как к вам обращаться) и номер телефона;
- имя пользователя (юзернейм) в мессенджере или социальной сети — если вы его указали;
- при записи через Telegram-бот @inkonails_bot: идентификатор, имя и юзернейм вашего аккаунта Telegram, а также номер телефона, которым вы поделились через Telegram для входа в личный кабинет;
- предпочтительный способ связи — если вы его выбрали;
- выбранные дата и время записи, выбранные услуги, текст заметки и пожелания по времени (лист ожидания);
- история визитов, стоимость оказанных услуг, начисленные и списанные бонусы, ваши оценки и отзывы о визитах;
- день и месяц рождения — только если вы сами указали их в личном кабинете (год не запрашивается);
- технические данные: IP-адрес, дата и время отправки заявки.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в заметке к заявке.
3. Цели обработки
- запись на услуги маникюра, наращивания и дизайна ногтей, ведение листа ожидания;
- связь с вами для подтверждения, переноса или отмены записи, напоминание о записи накануне визита;
- оказание услуг, на которые вы записались, и учёт истории визитов;
- ведение личного кабинета и бонусной программы: начисление и списание бонусов, статус клиента, личные сообщения мастера;
- поздравление с днём рождения — если вы указали дату;
- сообщения об акциях и свободных окнах — только при вашем отдельном согласии, которое включается и выключается в личном кабинете;
- защита формы записи от спама и злоупотреблений (для технических данных).
4. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), а также заключение и исполнение договора на оказание услуг, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
5. Как обрабатываются данные
Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.
Данные доступны только Оператору. Они не продаются, не публикуются и не передаются третьим лицам для рекламы. Для работы с заявками Оператор получает уведомления о них в мессенджере Telegram, а клиентам, записавшимся через бот @inkonails_bot, Telegram доставляет сообщения о статусе записи, напоминания и личные сообщения мастера. Эти сведения передаются в объёме, необходимом для записи и связи с вами. Передача данных иным лицам возможна только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6. Сроки хранения
Данные заявки хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 1 (одного) года с даты записи, после чего удаляются автоматически. Карточка клиента (контакты, история визитов, бонусы, оценки, сообщения, настройки кабинета) хранится, пока вы пользуетесь услугами, и удаляется, если в течение 1 (одного) года не было ни одной записи. Заявка в листе ожидания хранится не дольше 90 дней. IP-адрес хранится не дольше 30 дней с момента отправки заявки. При отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
7. Защита данных
Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным ограничен и защищён; Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
8. Файлы cookie и данные в браузере
Сервисы не используют cookie, счётчики и сервисы веб-аналитики. После отправки заявки на Сайте в вашем браузере (локальное хранилище) сохраняется только технический ключ заявки — чтобы вы видели её статус. Удалить его можно, очистив данные сайта в браузере или нажав «×» рядом с заявкой.
Личный кабинет в Telegram открывается только после того, как вы сами поделитесь номером телефона через Telegram: так посторонние не увидят ваши визиты и бонусы. Уведомления о записи можно отключить в кабинете.
9. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте обращение письмом по адресу: г. Домодедово, ул. Лунная, д. 1, либо лично мастеру при визите. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
10. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
Редакция от 30.09.2026